Condiciones de venta

Conditions Générales de Vente – NyvaSkin

1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre boutique en ligne. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre boutique en ligne, dans la limite des stocks disponibles. NyvaSkin se réserve le droit de modifier à tout moment la sélection des produits proposés.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et seront précisés avant la validation de la commande.

4. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est confirmé. NyvaSkin se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou si les produits sont en rupture de stock.

5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre site. La commande sera traitée après validation du paiement.

6. Livraison
Les produits seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur. NyvaSkin n'est pas responsable des retards de livraison dus à des événements externes.

7. Retour et Remboursement
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour les retourner s’il n’est pas satisfait. Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les produits consommables, tels que les sérums et baumes à lèvres ouverts ou utilisés, ne peuvent pas être retournés ou remboursés pour des raisons d'hygiène.

8. Garanties et Responsabilité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Si un produit est défectueux ou endommagé à la réception, vous devez nous en informer dans un délai de 7 jours. NyvaSkin procédera à un remplacement ou remboursement, selon la situation.

9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur notre site, tels que les textes, images, logos, et autres contenus, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Données Personnelles
Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Modification des CGV
NyvaSkin se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.

12. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente.

En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.